FAQ

Tooonでできること、確認が必要なこと。

請求、入金確認、公開範囲、会計共有、申告準備など、 誤解が起きやすいテーマを現在のプロダクトに合わせて整理しています。

詰まり解消フロー

困っている状態から、次の操作に戻る。

質問を探す前に、今止まっている場所を選んでください。関連FAQ、Resources、次のCTAをまとめて表示します。

おすすめの戻り方

請求書を作れない・送れない

請求書作成、明細、送付前確認、支払い状況までの入口を確認します。

請求書作成から始める

基本

Tooonでは何ができますか?

問い合わせ、プロジェクト、タスク、取引、請求書、支払い状況、公開プロフィール、実績、申告準備を同じ仕事の流れで扱えます。会計ソフト、銀行、税務申告ソフトを置き換えるものではなく、日々の仕事データを整理するワークスペースです。

はじめ方

登録したら最初に何を作りますか?

目的に合わせて、プロジェクト、請求書、公開プロフィールのいずれかから始められます。まだ迷う場合は、プラン診断で今の使い方に近い入口を選べます。

請求・入金確認

請求書作成と入金確認はどこまでできますか?

案件や取引に紐づけて請求書を作成し、支払いリンクや支払い状況を確認できます。請求書PDFを作って終わりではなく、未入金や支払い済みの確認まで仕事の流れに残すための機能です。

毎月同じ請求は自動で送れますか?

Tooonでは、固定報酬や月額業務の請求条件、明細、支払い条件を残し、次の請求を作る前に確認する運用を想定しています。請求書の自動送信や自動課金を前提にせず、内容を確認してから進めます。

バーチャル口座は専用の銀行口座ですか?

バーチャル口座は、Stripeの銀行振込決済を使って請求に応じた振込先を案内する仕組みです。Tooonが銀行口座そのものを発行するものではありません。利用には設定や外部決済事業者の条件があります。

公開範囲・セキュリティ

匿名で仕事を受けるとは、本人確認なしで取引できるという意味ですか?

いいえ。Tooonでの匿名性は、公開プロフィールや相手に見える表示情報を管理する考え方です。請求、決済、本人確認が必要な場面では、相手先や外部決済事業者の要件に従う必要があります。

公開プロフィールでは何が見えますか?

公開ページでは、ユーザーが整えた表示名、紹介文、メニュー、実績、問い合わせ導線などが見えます。内部のプロジェクト、タスク、請求、支払い状況、ワークスペース設定がそのまま公開されるものではありません。

安全な操作

請求送信、支払い、外部共有、公開は自動で実行されますか?

自動実行しません。請求送信、支払い、外部共有、公開、削除、権限変更のような重要な操作は、ユーザーが内容を確認してから進めます。

会計・申告準備

会計・経理共有では何を任せられますか?

Tooonでは、請求、入金待ち、支払い予定、証憑、レポートなど、会計担当者に渡す前の確認項目を整理します。会計判断、税額確定、申告書作成、銀行振込の実行をTooonが代行するものではありません。

申告準備や税務申告までできますか?

Tooonは、日々の案件、請求、入金、経費、証憑を申告準備に渡しやすい状態へ整理するためのワークスペースです。税務判断、税額確定、申告書作成、e-Tax提出は対象外です。

発注先管理

発注先や受領請求書も管理できますか?

発注先、依頼条件、請求依頼、受領請求書、支払い予定を、仕事の取引関係として整理できます。電子契約や銀行振込の自動実行ではなく、確認と共有のための情報整理として扱います。